公司開展半年度營業(yè)大廳(便民中心)行風(fēng)督查工作
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為進(jìn)一步提升供水業(yè)務(wù)窗口良好服務(wù)形象,檢驗(yàn)“最多跑一次”供水業(yè)務(wù)改革成效,6月17日-20日,公司企管部對(duì)各營業(yè)大廳、便民中心供水窗口開展了一次半年度行風(fēng)督查。此次督查主要對(duì)大廳(便民中心)環(huán)境面貌、人員的文明禮儀、勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力水平進(jìn)行現(xiàn)場檢查。督查人員對(duì)紹柯供水〔2019〕26 號(hào)文件《關(guān)于全面深化供水服務(wù)“最多跑一次”改革實(shí)施方案》的落實(shí)情況進(jìn)行了抽查,并指導(dǎo)各大廳人員每月需按新表格填報(bào)業(yè)務(wù)改革數(shù)量,確保上報(bào)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。針對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題,企管部將匯總反饋各分公司整改。通過現(xiàn)場督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),讓大廳(便民中心)人員更深一步了解20項(xiàng)供水服務(wù)改革事項(xiàng),為落實(shí)“最多跑一次”改革奠定良好的基礎(chǔ)。