為進(jìn)一步規(guī)范水表抄見管理,確保水表抄見率、抄準(zhǔn)率達(dá)標(biāo),9月初,公司專門成立水表抄見稽查小組,對各供水分公司抄表工作進(jìn)行專項稽查。
稽查內(nèi)容主要包括水表抄見率和抄準(zhǔn)率兩方面?;樾〗M每月在抄表周期內(nèi)隨機(jī)檢查抄表日報表,并隨機(jī)選定區(qū)域,按照該區(qū)域內(nèi)水表總量抽取千分之五的比例進(jìn)行現(xiàn)場抄見,抄準(zhǔn)率與抄見率需分別達(dá)到98%和99%以上。對于稽查中發(fā)現(xiàn)的問題,稽查小組已及時反饋給相關(guān)分公司,并責(zé)令分公司進(jìn)一步核實整改。
此次水表抄見專項稽查工作的開展,進(jìn)一步規(guī)范了公司營銷管理工作,嚴(yán)肅了抄表紀(jì)律,切實提高了抄表質(zhì)量,同時也保障了公司和用戶的合法權(quán)益。