2015年上半年,頻繁發(fā)生的管網事故讓城區(qū)分公司維修隊應接不暇。截止7月底,分公司處理供水管網大小維修共計659起,其中DN100至300共有81起,DN300以上共有33起。分公司領導高度重視,均按承諾時限,及時安排維修人員完成搶修,確保供水運行安全。
據悉,管網維修信息主要來自三方面:一是例行管網巡查時發(fā)現的管網漏損;二是群眾報漏;三是其他施工單位諸如道路改造中誤將供水管線挖破等。作為供水企業(yè),及時組織管網搶修,確保管網完好是我們的基本職責。分公司落實各項措施,全員盡力保證管道維修熱線24小時暢通,及時受理群眾訴求,及時落實排除供水問題,確保用戶正常用水。